2月17日，是阆中市机关事业单位春节后上班第一天。为了实现业务办理和疫情防控两不误，避免人群聚集和减少直接接触。阆中市窗口单位大力推广“网上办、掌上办、预约办、邮寄办、延后办”等审批方式，最大限度减少了窗口服务办事人员聚集，切实有效保护了人民群众的生命安全和身体健康。
在阆中市行政审批局大门口，门口专门设立了提示牌，提醒办事群众自觉佩戴口罩和测量体温。大厅内，办事的群众明显比以往少了很多，守在窗口岗位上的工作人员全都佩戴了口罩，有的还穿有隔离服装，带有橡胶手套。
“全局共有入驻单位40家，除了水电气的窗口单位暂未开放以外，其余单位窗口单位工作人员全部到岗到位，因为目前还处于疫情防控阶段，办事的群众不是特别多，来大厅办事的群众大多数都是提前预约”，陪同采访的工作人员说，为了避免各楼层办事人多。阆中市行政审批局积极采取以“非接触式为主、现场办公为辅”的线上线下双服务模式，倡导延期办、网上（掌上）办，强化预约办、代帮办，全面公布各窗口预约咨询电话，各窗口工作人员第一时间响应群众办事需求，并劝导办事群众自觉间隔2米的安全距离，严防人员聚集；部分窗口还探索出了“送服务到院坝”、“到大门口接送群众”等人性化服务方式，既有效防止了交叉感染，又实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为办事群众提供了更加安全、贴心的服务。
市民宋先生说，目前是非常时期，自己好久没有出门，家里面的电气费、车辆保险都在网上办理的。因为公积金提取必须到现场签字审核，因为提前有了预约，所以办理起来非常顺当快捷。平常最繁忙的阆中市公安局出入境办理大厅，如今门可罗雀。
阆中市公安局出入境管理大队民警吴晓勤说，按照公安部的统一要求，目前暂停受理赴港澳地区的团队旅游，赴台湾地区的应邀赴台的业务；只受理因紧急事由确需出境的申请，以及外国人签证、停留居留证件到期需要延期的申请。受此影响，前期已经办理的300多本港澳通行证也只能通过快递方式送达给申请人。
据悉，2月3日（正月初十）开班以来，政务服务大厅通过“网上办“、掌上办”办理服务事项852件，接受电话和网上咨询1500余件，通过”邮寄办“办理服务事项128件，通过”预约办“办理公安户政、不动产登记和婚姻登记等事项1250件，为办事群众提供安全、便捷、高效的办事环境。
