近日，一位网友在问政平台投诉称，1月10日下午，其乘坐阆中三路公交车时，因下车较慢被司机在未确保安全的情况下关门夹住手臂，事后司机也未下车查看情况便直接驶离，当事人希望为自己讨个说法。
事件回顾：孕妇下车被夹，司机漠视
根据投诉者描述，当天下午两点，她乘坐从阆中七里开往鱼翅广场的3路公交车，准备在大佛寺景区入口站下车。由于她是一名孕妇，下车速度较慢。在她还未完全下车、手还扶着车门把手时，司机就关闭了后车门，导致她的手臂被夹住。事发后，司机并未下车查看，而是直接开车离开。
运管部门回应：停班两天，公司内部整改
针对此事，阆中市道路运输管理局进行了调查，确认了涉事车辆车牌号为川R61992，驾驶员为黎某。经调取车载监控视频，证实司机在行驶至大佛寺入口站时存在违规操作。
根据相关规章制度，阆中滕王阁旅游公交有限公司对涉事司机处以停班两天的处罚，并要求其深刻认识错误。同时，公司也表示将针对此次事件暴露出来的问题，对公交运营的安全管理制度和流程进行全面检查和整改，加强对司机的日常管理和监督，提高服务质量和安全保障水平。
结语：安全出行，人人有责
公交车作为城市公共交通的重要组成部分，其安全运营至关重要。这起事件再次提醒公交运营企业，必须加强安全管理，提高司机安全意识和服务水平，确保乘客安全出行。同时，也提醒广大乘客，在乘坐公共交通工具时，要提高自我保护意识，确保自身安全。希望通过这次事件，相关部门和企业能吸取教训，切实改善服务，为市民提供更加安全、舒适的出行环境。
